1. ¿Cuál es la orientación de seguridad principal en el lugar de trabajo que debemos seguir?

• Departamento de salud pública del Condado de Maricopa

• OSHA ​

• 4 Zonas de riegos

La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) publicó recientemente Orientación sobre la preparación de lugares de trabajo para COVID-19, que describe los pasos que los empleadores pueden tomar para ayudar a proteger a su fuerza laboral. OSHA ha dividido los lugares de trabajo y las operaciones de trabajo en cuatro zonas de riesgo, de acuerdo con la probabilidad de exposición ocupacional de los empleados durante una pandemia. Estas zonas de riesgo son útiles para determinar las prácticas y precauciones de trabajo adecuadas.

Riesgo de exposición muy alto:

• Empleados de atención médica que realizan procedimientos que generan aerosol para pacientes con enfermedades pandémicas que son conocidos o incógnitas.

• Personal sanitario o de laboratorio que recolecta o maneja muestras de pacientes que tienen enfermedades pandémicas que son conocidos o incognitas.

Riesgo de exposición alto:

• Prestación de atención sanitaria y personal de apoyo expuesto a pacientes que tienen enfermedades pandémicas que son conocidos o incógnitas.

• Transporte médico de pacientes que tienen enfermedades pandémicas que son conocidos o incógnitas en vehículos cerrados.

• Realizar autopsias en pacientes que tienen enfermedades pandémicas que son conocidos o incógnitas.

Riesgo de exposición moderado:

• Empleados con contacto de alta frecuencia con la población general (como escuelas, entornos de trabajo con una gran población de personas y la algunas de las minoristas con gran volumen de ventas).

Riesgo de exposición bajo (precaución):

• Empleados que tienen un mínimo contacto laboral con el público y con compañeros de trabajo (como los empleados de oficina).

Nuestra orientación se enfoca en entornos laboral que varean en tener riesgo moderado a riesgo bajo. Por favor contáctenos para obtener asistencia adicional para entornos laborales con riesgos muy altos o riesgos altos.

2. ¿Qué ocurre si un empleado aparece estar enfermo/a?

El Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades ha brindado orientación provisional que puede ayudar a prevenir la exposición a enfermedades respiratorias agudas en el lugar laboral, incluyendo, COVID-19. Sin embargo, no incluye lugares laborales que ofrecen atención médica. La guía también proporciona consideraciones de planificación si hay brotes comunitarios de de COVID-19 que son más difundidos.

Las estrategias recomendadas para empleados esta disponibles actualmente en el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades.​

Estrategias recomendadas que estan listos para implementación por empleados:

• Animar a los empleados enfermos a quedarse en casa:

  • Se recomienda a los empleados quedarse en casa y no ir a trabajar si tienen síntomas de enfermedad respiratoria aguda hasta que ya no poseen fiebre de (100.4 ° F [37.8 ° C] o más al usar un termómetro oral), síntomas de fiebre y cualquier otro síntomas durante 24 horas, sin el uso de medicamentos para reducir la fiebre u otros medicamentos para alterar los síntomas (por ejemplo, supresores de la tos). Los empleados deben avisar a su supervisor y quedarse en casa si están enfermos.

• Asegúrese de que sus políticas de ausencia de salud sean flexibles y consistentes con la guía de salud pública y que los empleados conozcan estas políticas.

• Hable con las compañías que le brindan a su empresa empleados contratados o temporales sobre la importancia de que los empleados enfermos se queden en casa y aliéntelos a desarrollar políticas de ausencia no punitivas.

• No requiera una nota del profesional médico de los empleados que están enfermos con una enfermedad respiratoria aguda para poder validar su enfermedad o para poder regresar al trabajo. La razón por cual es que las oficinas y las instalaciones de atención médica pueden estar extremadamente ocupadas y no pueden proporcionar dicha documentación de manera puntual.

• Los empleadores deben mantener políticas flexibles que permitan a los empleados quedarse en casa para cuidar a un familiar enfermo. Es importante que los empleadores deberán tomar en cuenta que es posible que será mas habitual que normalmente que los empleados tendrán que quedarse en casa para cuidar a los niños enfermos u otros familiares enfermos.

• Separar empleados enfermos:

  • El CDC recomienda que los empleados se separan de otros empleados y que se vayan a casa si parecen tener síntomas de enfermedad respiratoria aguda (es decir, tos, falta de aire) al llegar al trabajo o enfermarse durante el día. Los empleados enfermos deben cubrirse la nariz y la boca con un pañuelo desechable al toser o estornudar (o con un codo o un hombro si no hay pañuelo disponible).

• Enfatice que los empleados se queden en casa cuando estén enfermos, que practiquen la etiqueta respiratoria y la higiene de manos:

  • Coloque carteles en la entrada de su lugar laboral y en otras áreas visibles del lugar de trabajo que alienten quedarse en casa cuando estén enfermos, etiqueta de toser y estornudar, y la higiene de las manos.

  • Proporcione pañuelos desechables y receptáculos para eliminación de la forma “no-tocar”.

  • Indique a los empleados que se laven las manos con frecuencia con un desinfectante para manos con base de alcohol de al menos 60-95%, o que se laven las manos con agua y jabón por lo menos 20 segundos. Es preferible que los empleados usen jabón y agua si las manos aparecen estar visiblemente sucias.

  • Provee jabón y agua y desinfectantes para manos en base a alcohol en el lugar de trabajo. Asegúrese de mantener los suministros adecuados. Coloque los geles para manos en diferentes lugares en el espacio laboral o en las salas de conferencias para fomentar la higiene de las manos.

  • Visite el sitio web para información acerca de la etiqueta de tos y estornudos y lavada de manos.

• Establecer una limpieza rutinaria de medio ambiente:

  • Limpie habitualmente todas las superficies que se tocan con frecuencia en el lugar de trabajo, como estaciones de trabajo, encimeras y pomos de las puertas. Use los productos de limpieza que generalmente se usan en estas áreas y siga las instrucciones en la etiqueta.

  • Actualmente, no se recomienda desinfección adicional más allá de la limpieza rutinaria.

  • Provee toallitas desechables para que los empleados puedan limpiar las superficies de uso común antes de cada uso (por ejemplo, pomos de las puertas, teclados, controles remotos, escritorios).

• Aconseje a los empleados que tomen ciertos pasos:

  • Consulte los avisos de salud para viajeros que comparte el CDC para obtener la orientación y las recomendaciones más recientes acerca del país al que viajará. Sitio web de los CDC.

  • Aconseje a los empleados que se examinen a sí mismos para detectar síntomas de alguna enfermedad respiratoria aguda antes de comenzar a viajar y a notificar a su supervisor si están enfermos para que se queden en casa.

  • Asegúrese de que los empleados entiendan que si se enferman durante el viaje o en una asignación temporal que deben notificar a su supervisor y, si es necesario, llamar a un profesional médico de inmediatamente.

  • Si los empleados están fuera de los Estados Unidos y llegan a enfermarse, deben seguir la política de su empresa para obtener atención médica, comunicarse con un profesional médico o con una compañía de asistencia médica en el extranjero para que puedan recibir ayuda en encontrar un profesional médico adecuado en el país donde se encuentren. Un oficial consular de EE. UU. puede ayudarle a ubicar los servicios de atención médica. Sin embargo, las embajadas, consulados e instalaciones militares de los EE. UU. no tienen la autoridad legal, la capacidad y los recursos para evacuar o dar medicamentos, vacunas o atención médica a ciudadanos privados de EE. UU. en el extranjero.

• Medidas adicionales en respuesta a las importaciones esporádicas del COVID-19 que están ocurriendo actualmente:

  • Los empleados que están bien pero que tienen un familiar enfermo con COVID-19 en su hogar deben notificar a su supervisor y consultar la guía del CDC sobre cómo realizar una evaluación de riesgos de su posible exposición.​

  • Si se confirma que un empleado tiene COVID-19, los empleadores deben informar a sus compañeros de su posible exposición al COVID-19 en el lugar laboral. A la misma vez. Los empleadores deben mantener la confidencialidad según lo requiere la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Los empleados expuestos a un compañero que tiene un caso confirmado de COVID-19 deben consultar la guía del CDC sobre cómo realizar una evaluación de riesgos.​

3. ¿Podemos pedirle a un empleado que se quede en casa o salga del trabajo si presenta síntomas del COVID-19 o la gripe?

Según la guía de los CDC, las personas que han tenido contacto cercano con una persona diagnosticada con COVID-19 deben someterse a cuarentena. Los empleadores pueden requerir que un empleado que haya estado expuesto al virus se quede en casa.

4. ¿Cuándo debemos excluir a los trabajadores o visitantes al espacio de trabajo?

Los empleados deben quedarse en casa o irse a casa si tienen síntomas del COVID-19. Sin embargo, es probable que el personal dedicado se resiste a tomar días de enfermedad y cambio se van al trabajo donde pueden infectar a otros. Dado la amenaza que presenta esta epidemia, los gerentes no deberían dudar en mandar a casa a los empleados que presentan síntomas del Covid-19. Del mismo modo, empleados o visitantes sintomáticos o con alto riesgo de Covid-19 deben mantenerse separados de los funcionarios y recibir ayuda con los arreglos para irse del lugar de trabajo y obtener una evaluación médica mientras minimizan su exposición pública. Por ejemplo, deben evitar los lugares y el transporte público. Lo ideal sería que se mantengan a seis pies de distancia de los demás a menos que estén usando una máscara.

Si Covid-19 se difunde en la comunidad, las compañías pueden revisar las temperaturas de los empleados usando escáneres térmicos portátiles y considerar excluir al personal o visitantes con temperaturas superiores a 100.4 F. Sin embargo, la temperatura no es una forma excepcionalmente precisa de evaluar el riesgo, ya que algunas con el coronavirus serán contagioso, pero no tendrá fiebre, y otros tendrán temperaturas más altas no relacionadas con este virus. Por lo tanto, una temperatura alta en combinación con síntomas respiratorios es el mejor indicador de posible infección.

Para obtener más información, consulte la “Guía para la evaluación de riesgos” del CDC y una guía diferente para entornos de atención médica.

5. ¿Deberíamos revisar nuestras políticas de beneficios en los casos en que los empleados tienen prohibido el lugar de trabajo o si esta cerrado?

La probabilidad de que aumente el número de empleados que no pueda trabajar, porque están enfermos o deben cuidar a seres querido que están enfermos, significa que las compañías deben empezar a revisar sus políticas de tiempo renumerado y licencia por enfermedad ahora. Las políticas que les da a los empleados la confianza de que no serán penalizados y que les permite tomar una licencia por enfermedad es un concepto importante para alentar a los empleados a informar ellos mismos si están tienen enfermos y reducen la exposición potencial. Una encuesta de Harvard Business Review (HBR) encontró que casi el 40% de los empleadores tienen un plan o planean aclarar su política de pago si los sitios de trabajo están cerrados o los empleados son suspendidos.

Mientras que pocas compañías afuera de Asia han cerrado los lugares de trabajo a causa de la epidemia, aproximadamente la mitad de las compañías chinas que encuestamos habían cerrado los lugares de trabajo temporalmente. Es probable que tales cierres sean más comunes afuera de Asia si la epidemia continúa en el transcurso que sigue ahorita.

Las políticas de la mayoría de las empresas tratarán a Covid-19 como tratarían a cualquier otra enfermedad, y se continuaría a aplicar el uso de la licencia por enfermedad o el seguro de incapacitación a corto plazo. Sin embargo, es posible que la exclusión del lugar de trabajo podría no estar cubierta por las políticas de incapacitación, y la ausencia prolongada podría durar más tiempo a lo que es disponible por la licencia por enfermedad. La misma encuesta de HBR encontró que más del 90% de los empleadores en China pagaban a sus trabajadores en su totalidad y mantenían todos los beneficios durante los permisos. Las empresas deben promulgar políticas claras sobre esto lo más pronto posible y comunicar esta políticas e información con los empleados. La mayoría querrá ofrecer protecciones a su fuerza laboral a la medida que esto sea financieramente viable. (HBR)

6. ¿Cómo podemos maximizar la capacidad de los empleados para trabajar de forma remota?

Recursos gratis para conferencias telefónicas:

• Zoom

• GoToMeeting

• Join.Me

• Skype

Otros recursos:

• Psychology Today: 5 consejos para trabajar desde casa durante COVID-19

• Staff.com: Beneficios de trabajo remoto, obstáculos y mejores prácticas​

• Harvard Review: 15 preguntas de trabajo remoto​

7. ¿Tenemos sistemas confiables para poder comunicar acerca de la salud pública con los empleados?

Los rumores y temores falsos pueden propagarse rápido como un virus. Es imperativo que las empresas puedan comunicar lo siguiente con todos los empleados, incluyend a los empleados que no están en el sitio laboral:

• actualizaciones sobre el control de la infección

• los síntomas

• la política de la empresa con respecto al trabajo remoto

• las circunstancias en las que los empleados pueden ser excluidos o permitido regresar al lugar de trabajo.

Estas comunicaciones serán distribuidas por el equipo de intervención de urgencia, y deben estar de acuerdo con las políticas para evitar la desviación de información, funciones y políticas con los supervisores. Claramente, esto requiere que las organizaciones mantengan el contacto de teléfono/texto y correo electrónico actual para todos los empleados. Además, las organizaciones deben ensayar periódicamente como se llevará a cargo la comunicación. Si aún no tiene una manera de comunicación universal, ahora seria buen momento para crear una.

8. ¿Deberíamos revisar nuestras políticas sobre viajes de negocios nacionales e internacionales?

• CDC Travel Advisories

• State Department Travel Advisories

​9. ¿Debemos posponer o cancelar las conferencias o reuniones programadas?

Si tiene alguna pregunta sobre las mejores prácticas, comuníquese con su departamento de salud local. Muchos empleadores están cancelando todos los viajes de negocios, menos los más importantes.Existe evidencia que la limitación de distancia social puede retrasar la epidemia y potencialmente salvar vidas. Por esta razón, es importante que la mayoría de las reuniones y conferencias deben convertirse a ser virtuales. El CDC recomienda que se suspenden todas las reuniones 50 personas o más. Si tiene una reunión, limite el número de participantes y aliente a aquellos que sean personas mayores o que tengan enfermedades crónicas a asistir virtualmente. Ofrezca espacio para permitir a los participantes sentarse o pararse al menos a seis pies de distancia a los demás. Desaliente el apreton de manos y asegúrese de que las instalaciones de lavamanos (y / o desinfectantes para manos) estén disponibles.

10. ¿Qué pasos podemos tomar para minimizar el riesgo de transmisión?

Alentar repetidamente de manera creativa e insistente a los empleados y a otras personas a seguir los mismos pasos que deberían seguir para evitar la gripe estacional. Como las otras formas de gripe: la gripe anual, el SARS, la gripe aviar, la gripe porcina y ahora el coronavirus COVID-19, la mejor manera de prevenir la infección es evitar la exposición. Lo siguiente son los mensajes que se debe transmitir a sus empleados:

• Lávese las manos frecuentemente con agua y jabón por al menos 20 segundos. Si no hay agua y jabón disponibles, use un desinfectante para manos a base de alcohol.

• Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos si no se los ha lavado. Evite el contacto cercano con otras personas, especialmente con las que están enfermas.

• Abstenerse de dar la mano a otras personas por el momento.

• Cúbrase la tos o estornude con un pañuelo desechable, luego tírelo a la basura.

• Limpie y desinfecte objetos y superficies que se tocan con frecuencia.

• Quizás el mensaje más importante que puede darle a los empleados es que se queden en casa cuando estén enfermos.

Como empleador, debe hacer lo siguiente:

• Asegúrese de que los empleados tengan bastantes instalaciones para lavarse las manos, incluyendo agua tibia y jabón, y que aumentan el plan de limpieza / custodia.

• Evalúe sus políticas de trabajo remoto (consulte la sección sobre Trabajo remoto para obtener más información). Usa otras herramientas como la Teleconferencia o trabajo remoto en lugar de reunirse en persona si está posible.

• Considere escalonar las horas de inicio y salida de los empleados, junto con los períodos de almuerzo y descanso para minimizar el hacinamiento en áreas comunes como ascensores, salas de descanso, etc.

• Tenga un solo punto de contacto para los empleados para cualquier inquietud que surja en relación a la salud y la seguridad.

• Siga las actualizaciones del CDC y la Organización Mundial de la Salud (OMS) sobre precauciones adicionales.

Recursos adicionales:

• Ready.gov

• OSHA pandemic​